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维权!霸州新小区卧室下雨就漏水,物业总是“上报”无音信

来源:腾讯网    时间:2023-08-29 17:12:10


(资料图片)

网友新装修的房子,主卧飘窗下方连续两年雨季漏雨,向物业反映,物业每次都说已经上报给地产了?

据霸州网友周女士(化名)说:我是铂悦山小区9号楼1单元的业主,我们家是2021年年底新装修的房子,才入住没多久就发现,主卧飘窗漏雨了。第一次漏雨是去年夏天雨季的时候,一开始只是发现飘窗下方的边缘有一点洇湿,后来洇湿面积越来越大,我们就联系了物业过来维修。物业当时说可能是排水管漏了,维修过几次也不太管用,一下大雨还是有水渗进来。

今年从7月底到8月份下了好几场大雨,飘窗处已经不是往室内渗水了,都开始往屋里流了。物业的回复是,需要上报给地产处理,但没有地产的人过来,只要我问物业,物业就说帮着催一下地产。以前来维修的工人说,老是漏雨可能是装修包窗套的时候,把窗户缝震开了导致的漏雨。

我找过装修公司询问,装修公司那边的意思是,如果我认为是包窗套的问题,可以给我拆开看看。如果真是窗套的原因导致漏雨,可以给我做个防水。我希望物业能和装修公司一起过来,看看究竟是不是窗套的问题,我反馈过多次,但物业始终没有派人过来。前几天下雨,我拆开窗套看了一下,雨水不是从窗套处漏进来的,我又跟物业反映了这个情况,希望他们尽快来处理。没想到物业的回复还是,给我上报一下。

据该小区物业经理说:这个事情我还不清楚,需要去核实一下。

针对周女士反映的问题,这是目前双方的说法。希望物业尽快核实情况,帮助业主解决下雨漏水的问题。

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